Atende.net

Por meio do Atende.Net® App da IPM Sistemas® o usuário pode executar inúmeras atividades como: emitir o carnê de IPTU, acompanhar processos, consultar licitações, fazer agendamentos de consultas, verificar medicamentos disponíveis na rede etc.

O App está totalmente integrado com o ERP Atende.Net® e suas funcionalidades são exatamente as mesmas utilizadas pelas entidades através do ERP Atende.Net®, focado no autoatendimento da população.

Benefícios ao usuário:

Multicidade (entidade): permite que o cidadão acesse, a partir de um único dispositivo e instalação, diversas entidades. Com isso um proprietário de imóvel em diferentes cidades pode utilizar o mesmo aplicativo.

Multiconta: permite que um proprietário de imóvel (pessoa física) e empresa (pessoa jurídica) de um mesmo município use o mesmo aplicativo.

Multiperfil: uma vez identificado o usuário (pelo CPF/CNPJ), os serviços são agrupados de forma automática por perfil. Isso permite, por exemplo, que um funcionário público acesse com seu CPF e visualize serviços de cidadão comum e também de servidor público.

Plataforma única de serviços: os serviços disponíveis são uma extensão do Portal do Cidadão/Autoatendimento, dessa forma, o mesmo login (CPF/CNPJ e senha) de acesso utilizado via web, através do navegador no site oficial da entidade, pode ser utilizado para acesso.

Login Anônimo: é possível que o acesso seja realizado sem identificação, com isso alguns serviços ficam disponíveis como: consulta de empresas, autenticidade de recibo de pagamento (folha RH) e consulta de licitações.

Serviços em Destaque

Cidadão
• Registro de Serviços Públicos como manutenção de vias, boca de lobo, limpeza tubulação ou manutenção de pontes (Particity). Permite o envio de fotos com localização por GPS e consulta de registros anteriores;
• Débitos em Aberto: permite emissão de guias para pagamento individuais ou agrupadas / Emissão de CND;
• Consulta de Protocolos/Processos Digitais;
• Empresas devidamente inscritas (e ativas) no município.
• Parcelamento de Débitos
• Mobilidade Urbana (Pontos de Interesse, Transporte Coletivo, Pontos de ônibus próximos.)

Saúde
• Consultas Médicas: Agendamento, Agendadas, em Espera, Realizadas;
• Atendimentos Médicos (Enfermagem, Multiprofissional, Odontológico);
• Medicamentos Disponíveis e em uso;
• Vacinas Aplicadas / Atrasadas e Pendentes;
• Resultados de Exames;
• Visitas Domiciliares.

Servidor Público
• Recibo de Pagamento / Contra-Cheque;
• Consulta de Autenticidade de Recibo de Pagamento;
• Comprovante de Rendimentos IRRF;
• Férias, Saldo e Relatório Gerencial;
• Ficha Financeira;
• Demonstrativo de Tempo de Serviço;
• Extrato Contribuição Previdenciária;
• Inscrições e Certificados de Cursos;
• Margem Consignável;
• Espelho do Registro de Ponto Eletrônico.
• Solicitação de Diárias e Adiantamentos

Fornecedor
• Licitações;
• Valores a Receber.
• Consulta de Ordem de Compra
• Consulta de Contratos

O App Atende.Net é liberado por entidade conforme contratação. As entidades possuem total controle para ativação ou desativação de serviços.
Os dados do usuário são enviados para a entidade apenas quando realizada solicitação de acesso. Após enviados os dados, a entidade fará análise e aprovação do cadastro liberando acesso aos serviços.
Caso o usuário já tenha acesso, basta informar seu CPF/CNPJ e senha para acessar ou então utilizar o modo anônimo.