Мобильное приложение Dealer365 является частью личного кабинета системы оптовой онлайн торговли Дилер365. В приложении предусмотрено несколько ролей пользователей: клиент, менеджер и водитель.
Пользователь с ролью компании «Клиент» (дилер) в личном кабинете выполняет следующие задачи:
Просмотр каталога товаров компании с функцией поиска;
Формирование корзин товаров с последующим оформлением заказов и передачей их в 1С;
Работа со списком заказов: подтверждение, отмена, просмотр заказов. Отгрузочные документы из 1С по заказу;
Переписка с персональным менеджером по общим вопросам, заказам товаров, запросам на дополнительное обслуживание;
Управление профилем текущего пользователя;
Чтение новостей для клиентов компании Вертум.
Пользователь с ролью компании «Менеджер» в мобильном приложении ведёт переписку с клиентами компании по общим вопросам, по заказам товаров своих клиентов, а также по их запросам на дополнительное обслуживание. Полный список клиентов, персональным менеджером которого является текущий пользователь, позволяет менеджеру быть всегда на связи со своими клиентами
Переписка персонального менеджера с клиентом позволяет избежать неоднозначных моментов, а также позволяет руководству компании контролировать работу менеджера со своими клиентами.
Пользователь мобильного приложения с ролью «Водитель» выполняет задачи доставки заказов клиентам компании Вертум. В мобильном приложении он видит свои маршрутные листы на несколько дней вперёд, что позволяет более эффективно планировать свою работу. Водитель видит свои маршрутные листы на несколько дней. Доставки в маршрутном листе выстроены в строгой очередности логистом компании. Отметка о выполнении доставки передаётся на сервер личного кабинета и далее в 1С компании, клиент в следующей по порядку доставке оповещается, что скоро он получит свой заказ. По каждой доставке водитель может выполнить несколько функций: построить маршрут до адреса доставки, связаться с клиентом, посмотреть отгрузочные документы, прикрепить одну или несколько фотографий, отметить факт начала разгрузки доставки, закрыть доставку как завершенную.
Пользователь с ролью компании «Клиент» (дилер) в личном кабинете выполняет следующие задачи:
Просмотр каталога товаров компании с функцией поиска;
Формирование корзин товаров с последующим оформлением заказов и передачей их в 1С;
Работа со списком заказов: подтверждение, отмена, просмотр заказов. Отгрузочные документы из 1С по заказу;
Переписка с персональным менеджером по общим вопросам, заказам товаров, запросам на дополнительное обслуживание;
Управление профилем текущего пользователя;
Чтение новостей для клиентов компании Вертум.
Пользователь с ролью компании «Менеджер» в мобильном приложении ведёт переписку с клиентами компании по общим вопросам, по заказам товаров своих клиентов, а также по их запросам на дополнительное обслуживание. Полный список клиентов, персональным менеджером которого является текущий пользователь, позволяет менеджеру быть всегда на связи со своими клиентами
Переписка персонального менеджера с клиентом позволяет избежать неоднозначных моментов, а также позволяет руководству компании контролировать работу менеджера со своими клиентами.
Пользователь мобильного приложения с ролью «Водитель» выполняет задачи доставки заказов клиентам компании Вертум. В мобильном приложении он видит свои маршрутные листы на несколько дней вперёд, что позволяет более эффективно планировать свою работу. Водитель видит свои маршрутные листы на несколько дней. Доставки в маршрутном листе выстроены в строгой очередности логистом компании. Отметка о выполнении доставки передаётся на сервер личного кабинета и далее в 1С компании, клиент в следующей по порядку доставке оповещается, что скоро он получит свой заказ. По каждой доставке водитель может выполнить несколько функций: построить маршрут до адреса доставки, связаться с клиентом, посмотреть отгрузочные документы, прикрепить одну или несколько фотографий, отметить факт начала разгрузки доставки, закрыть доставку как завершенную.
Show More
