东风服务版App是东风商用车公司联合四维图新推出的移动应用,面向全国东风商用车服务站,方便服务站实时,准确的接受来自司机,车队和客服的服务工单和消息,并通过服务App快速响应,记录跟踪完整的服务流程,以提高服务质量和服务时效性。
东风服务 App支持工单接受,电子围栏,站内预警,故障照片拍摄,外出轨迹记录,接车校验,二次外出,调件维修,关键消息推送,工单服务过程跟踪,自动报单,历史工单,优惠券发放兑换等功能模块。帮助服务站准确了解车辆的预约信息,车辆信息,及服务信息,并提供服务支持,有助于预先和快速定位车辆故障,高效解决。
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