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湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
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About 友阿奥莱荟

湖南友谊阿波罗商业股份有限公司是湖南省商业龙头企业,主要从事百货零售业,目前积极实施线上线下融合的020全渠道百货零售转型的战略。
友阿股份为满足发展战略的需求,积极推进向数字化零售转型,自主开发出“友阿奥莱荟”平台。该平台为顾客提供全渠道的顾客服务及购物体验,统一的渠道入口,方便顾客在APP享受友阿集团服务,进行线上互动活动,线上购物等。
同时进行统一数据整合,在为顾客提供方便便捷服务的同时,也帮助友阿获得完整的、全面的线上线下数据,既为管理决策提供数据支撑,也为精准营销提供了前提,并帮助友阿获取线上顾客资源,线上向线下引流,提高顾客忠诚度,完善顾客服务体验购物等内容,更好的提高顾客与友阿的粘度。

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