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CPRO Agenda

Jaguar Land Rover Italia S.p.A.
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About CPRO Agenda

CPRO Agenda consente a Concierge e Venditori dello showroom di un concessionario di autoveicoli di gestire l'agenda degli appuntamenti con i clienti. Gli appuntamenti riguardano le richieste di prove di guida e di preventivo. L'agenda è visualizzabile su base giornaliera e mensile, consente la distinzione degli appuntamenti per brand e offre le seguenti funzioni per il singolo appuntamento: visualizzazione dei dettagli (cliente, data e ora, modello autoveicolo di interesse, tipologia di richiesta), modifica, annullamento, creazione di un nuovo appuntamento. Un filtro di ricerca consente di cercare appuntamenti e clienti per singoli dettagli. Un sevizio di notifiche push avverte il singolo utente quando un nuovo appuntamento viene creato e/o quando un appuntamento esistente viene modificato.

La visibilità su appuntamenti e dati è distinta per ruolo di concierge e venditore. Nello specifico, il singolo venditore ha accesso solo ai propri appuntamenti; la concierge ha accesso alle agende di tutti i venditori potendo al tempo stesso creare nuovi appuntamenti e/o modificare quelli esistenti. Le notifiche push avvertono i venditori quando la concierge crea e/o modifica un appuntamento.

CPRO Agenda è conforme alla normativa in vigore in tema di privacy.

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