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黃背心護照

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About 黃背心護照

黃背心護照Yellow Pass,是一款管理居家生活品質的智慧APP,為每一台家電建立專屬護照,當家電有問題需要維修時,可以一鍵預約「呼叫黃背心」的專業到府服務!並且每一台家電最適合的保養時間,也有大數據運算,再透過「黃背心護照Yellow Pass」主動通知您!讓您不出門、不用電話,就可以管理家中大小事。

「呼叫黃背心」是一個專業居家到府服務的平台,我們提供超過100種服務,像是冷氣清洗、洗衣機清洗、抽油煙機清洗、寵物美容、到府洗車、水管清洗、床墊清洗、沙發地毯清洗、浴室地板防滑等,都是我們服務範圍。

目前服務產業最大的不方便在於兩點:
第一、服務沒辦法一次被滿足,我們提供100種服務,就是希望方便您一站訂購,幫你服務到好。
第二、信任感問題,貴的能有多好的品質,便宜的會不會服務不好?這是大家在決定找誰服務時,腦子都會浮現的遲疑。黃背心的師傅,都是我們挑過業界技術與風評一流的師傅。

而且我們有業界首創制度「依您的滿意度來決定最終價格」,線上預約,服務完當場不收錢,後續系統會自動發出簡訊調查滿意度,按您的滿意度決定結帳金額。這個制度可以把消費者的『滿意度』跟『價格』直接綁定在一起。

如果消費者願意多支付,我們會將多付的錢回饋給師傅,讓他分享客人好評的喜悅,如果消費者選擇不滿意,我們則會自己吸收這些損失,並跟師傅溝通要求,逐步篩選出好的師傅來,這是一個良善的正向循環。

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