Il s’agit d’une application mobile qui permet aux utilisateurs des bornes d'encaissement des factures SHLMR de signaler une anomalie sur leur opérations ou déposer leurs remarques à l'équipe support de la société PFLS : exemple un client qui n'a pas eu son reçu, un client qui n'a pas pu compléter sa transaction sur la borne ou qui n'a pas pas eu son rendu de monnaie. L'application permet également de déposer des suggestions
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