GO BANK(고려저축은행)

앱정보
고려저축은행 GO BANK(고뱅크)는 고려저축은행이 새롭게 선보이는 예금/대출 통합 앱서비스 입니다.
고객님께서 다양한 금융상품(예금/대출)을 편리하고 안전하게 가입할 수 있는 앱서비스 입니다.
은행방문없이 편리하게 예/적금을 가입하시고, 대출신청부터 송금까지 편리하게 이용하실 수 있습니다.

[고려저축은행 『GO BANK』 주요 제공서비스]

1. 뱅킹서비스
①조회(전계좌조회 / 거래내역조회 / 적금납입일변경 / 만기자동재예치 / 예적금예치)
②이체(즉시이체 / 자동이체(타행/당행/CMS) / 예약이체 / 지연이체)
③뱅킹관리(이체한도 조회ㆍ감액/이체한도 증액 / 지연이체서비스 등록ㆍ해지 / 계좌비밀번호 변경 및 오류해제 등)
④사고신고(통장ㆍ인감ㆍ보안카드ㆍOTPㆍ현금카드 사고신고 및 OTP 사고회복)
⑤비대면 예적금계좌개설(신청 / 계좌개설신청내역 조회ㆍ취소)

2. 대출서비스
①대출신청(자동대출신청 / 일반대출신청 / 담보대출신청)
②대출한도조회
③대출진행상태조회
④예적금담보대출결과조회
⑤대출계좌조회(전계좌조회 / 거래내역조회 / 대출해지계좌조회)
⑥대출상환조회ㆍ납입(이자납입금액조회 / 상환예정금액조회 / 이자(원리금) 즉시출금요청 / 원금상환ㆍ한도해지 / 예적금담보대출상계)
⑦대출상환일정조회(만기도래현황 / 상환일정(이자납기일)
⑧금리인하요구권(신청/이력조회)
⑨대출철회(신청 / 조회ㆍ취소)

3. 예금 및 대출상품 신청
①예금상품
②대출상품

4. 대출진행시 필요사항
①온라인 서류제출
②전자계약서 작성
③신용조회 동의 및 적합성 작성

5. 고객센터
①공지사항
②도움말
③전자민원신청
④온라인상담센터
⑤금리인하요구권
⑥영업점안내
⑦이용자유의사항
⑧이용안내(이용시간안내 / 상담원연결)
⑨약관/개인정보처리방침(이용약관 / 전자금융이용약관 / 개인정보처리방침)
⑩제증명서발급신청(예금잔액증명서 / 부채잔액증명서 / 금융거래확인서 / 원천징수영수증 / 비대면신청)
⑪위법계약해지권

6. 사용자정보관리
①사용자정보조회/변경
②사용자비밀번호 변경
③사용자비밀번호 분실/재등록
④사용자비밀번호 5회 오류해제
⑤최초 사용자비밀번호 등록
⑥장기미접속 해제

7. 인증센터
①공동인증서 안내
②공동인증서 복사(PC → 스마트폰 복사 / 스마트폰 → PC 복사)
③공동인증서 관리(타기관 공동인증서 등록 / 타기관 공동인증서 해제 / 공동인증서 관리)

8. 보안센터
①전자금융사기예방서비스
②간편비밀번호 인증관리(등록ㆍ재등록 / 해지)
③패턴인증관리(등록ㆍ재등록 / 해지)
④지문인증관리(등록ㆍ재등록 / 해지)
⑤페이스아이디인증관리(등록ㆍ재등록 / 해지)
⑥mOTP관리(설정ㆍ재설정 / 해지)
⑦OTP보정
⑧타기관OTP관리(등록ㆍ변경)
⑨단말기지정서비스(가입 / 조회ㆍ해지)
⑩추가인증서비스(가입/변경)
⑪인증예외서비스

9. 앱버전

[고려저축은행 고객센터]
고객지원팀 : 1877-9900(평일 09:00 ~ 18:00)

[앱권한 및 목적안내]
1. 저장공간[필수] : 공동인증서 저장, 임시 저장공간 사용
2. 카메라[필수] : 비대면 실명확인을 위한 신분증 촬영
3. 사진[필수] : 신분확인을 위한 기기내 저장된 사진 사용
4. 전화[필수] : 휴대전화 기기정보를 수집하기 위한 사용
5. 위치[필수] : 영업점 위치 검색
6. SMS[필수] : 이체결과 등의 정보 전송

고려저축은행 준법감시인 심의필 제2022-68호(2022.08.04~2023.08.03)
고려저축은행 준법감시인 심의필 제2022-69호(2022.08.04~2023.08.03)

저축은행중앙회 심의필 제2022-01106(2022.08.09~2023.08.08)
저축은행중앙회 심의필 제2022-01107(2022.08.09~2023.08.08)