（1）家医签约 签约管理，家庭医生可以通过APP审核居民的签约、解约、续签申请，对居民身份资料进行核实确认签约情况，也可以主动对居民发起签约、解约、续签。并支持扫描居民健康卡条码、居民个人二维码等方式进行身份识别进入签约。进行签约时，系统根据居民选择的服务项目产生签约协议单，协议单详细说明了签约服务主体的责任，签约对象所签约的各项服务内容，以及具体的实施细则，居民可以在居民APP或者扫描医生端二维码进行缴费，缴费后完成签约。续约解约：协议期到期前1个月（可配置）提醒签约医生进行续约、到期未续约将自动解约，解约后可重新签订协议，并通过短信提供居民。
（2）居民预约 支持家庭医生对居民发起的预约服务进行提醒、审核、查询，可直接点击电话与居民联系沟通进一步服务事宜，医生审核确认后发送相关成功消息给居民，以便做好服务安排。
（3）待办服务 支持根据家庭医生的签约居民以及相应签约服务包、签约居民的预约项目等信息，对家医的待办服务进行提醒，方便家庭医生合理安排自己的工作时间。
（4）服务记录 服务记录功能主要是用于家庭医生上门服务时，记录服务情况，提交服务记录后，平台能够自动计算服务包内剩余服务次数。服务记录支持图文形式，可以拍照记录现场情况，系统自动定位服务地址，可用于后续绩效需要。同时支持家庭医生随时对添加的服务记录进行查询，包括居民对服务的评价，便于后续工作量的统计和服务考核。
12.（5）咨询互动 咨询互动功能实现医生通过APP为患者提供咨询互动服务。支持居民提出健康问题时，家庭医生通过APP以文字、图片、语音的形式进行信息回复，为居民建立高效沟通的渠道。
（6）我的居民 我的居民功能实现家庭医生通过APP以列表的形式查询自己已签约的居民，居民详情包括居民个人基本信息、签约信息、服务记录、健康档案、咨询互动等以个人为纬度的信息管理。
（7）健康档案查询 支持家庭医生对居民健康档案信息进行查询，全面了解居民生活习惯、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、体检结果及疾病的发生、发展、诊疗和转归等情况并持续进行完善，为后续提供健康分析、健康评估等服务提供数据来源；
（8）通知居民 实现家庭医生通过APP对居民发送相关家医服务的通知、健康指导、健康服务提醒等信息，提升医患服务力度。
16.（9）健康评估 支持家庭医生通过APP为居民进行健康评估，方便医生更好掌握居民健康情况。
（10）公共卫生服务 公卫档案，结合家庭医生签约管理的需要，在签约过程中可以识别签约居民是否有健康档案、慢病档案等，如果没有应由家医负责建立签约居民的健康档案、慢病档案等，实现家庭医生通过APP进行公共卫生个人健康档案建档、修改、查看，包括个人基本信息、既往史、家庭情况等，系统应做好与区域健康档案系统的对接工作。 健康随访， 家庭医生可以查看团队管辖内的患者的随访计划信息。支持医生进行随访计划下载、随访任务查询及选择。下载慢病随访计划中，存在某个或多个慢病待访问对象有多种慢病需要随访时，自动生成唯一的随访页面，方便社区医生操作，家庭医生对患者进行的健康随访业务数据录入后，随访结果分别保存到相应的慢病随访数据表中。支持对市面上常见十种随访设备进行绑定，包括血压、血糖、体重、心率等设备，绑定后能够通过蓝牙直接传输随访数据。支持对随访结果进行离线保存及统一上传。支持健康随访与签约服务关联，后台可配置，系统自动做好健康随访的服务记录，方便后续统计签约服务执行情况；
（11）消息管理 实现家庭医生通过业务消息进行互动，可以查看和回复居民的咨询，查看签约申请、解约申请、续约申请、转诊通知，会诊通知等消息。
（12）个人中心 家医团队，实现家庭医生对自己所属的家医团队成员信息、医生简介、擅长项目等进行查询的功能，实现家医服务业务的便捷互动协作。 服务包查看，家庭医生查看自己可以开展的服务包，以及服务指导手册，辅助医生对服务包进行管理。 工作量查看，实现家庭医生通过手机APP查询一段时间内家庭医生对居民提供的工作量明细情况查询。 个人中心，个人中心实现家庭医生对个人信息资料，包括个人基本信息、资格证书、挂职医院、所在科室、职称等信息的管理。
（2）居民预约 支持家庭医生对居民发起的预约服务进行提醒、审核、查询，可直接点击电话与居民联系沟通进一步服务事宜，医生审核确认后发送相关成功消息给居民，以便做好服务安排。
（3）待办服务 支持根据家庭医生的签约居民以及相应签约服务包、签约居民的预约项目等信息，对家医的待办服务进行提醒，方便家庭医生合理安排自己的工作时间。
（4）服务记录 服务记录功能主要是用于家庭医生上门服务时，记录服务情况，提交服务记录后，平台能够自动计算服务包内剩余服务次数。服务记录支持图文形式，可以拍照记录现场情况，系统自动定位服务地址，可用于后续绩效需要。同时支持家庭医生随时对添加的服务记录进行查询，包括居民对服务的评价，便于后续工作量的统计和服务考核。
12.（5）咨询互动 咨询互动功能实现医生通过APP为患者提供咨询互动服务。支持居民提出健康问题时，家庭医生通过APP以文字、图片、语音的形式进行信息回复，为居民建立高效沟通的渠道。
（6）我的居民 我的居民功能实现家庭医生通过APP以列表的形式查询自己已签约的居民，居民详情包括居民个人基本信息、签约信息、服务记录、健康档案、咨询互动等以个人为纬度的信息管理。
（7）健康档案查询 支持家庭医生对居民健康档案信息进行查询，全面了解居民生活习惯、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、体检结果及疾病的发生、发展、诊疗和转归等情况并持续进行完善，为后续提供健康分析、健康评估等服务提供数据来源；
（8）通知居民 实现家庭医生通过APP对居民发送相关家医服务的通知、健康指导、健康服务提醒等信息，提升医患服务力度。
16.（9）健康评估 支持家庭医生通过APP为居民进行健康评估，方便医生更好掌握居民健康情况。
（10）公共卫生服务 公卫档案，结合家庭医生签约管理的需要，在签约过程中可以识别签约居民是否有健康档案、慢病档案等，如果没有应由家医负责建立签约居民的健康档案、慢病档案等，实现家庭医生通过APP进行公共卫生个人健康档案建档、修改、查看，包括个人基本信息、既往史、家庭情况等，系统应做好与区域健康档案系统的对接工作。 健康随访， 家庭医生可以查看团队管辖内的患者的随访计划信息。支持医生进行随访计划下载、随访任务查询及选择。下载慢病随访计划中，存在某个或多个慢病待访问对象有多种慢病需要随访时，自动生成唯一的随访页面，方便社区医生操作，家庭医生对患者进行的健康随访业务数据录入后，随访结果分别保存到相应的慢病随访数据表中。支持对市面上常见十种随访设备进行绑定，包括血压、血糖、体重、心率等设备，绑定后能够通过蓝牙直接传输随访数据。支持对随访结果进行离线保存及统一上传。支持健康随访与签约服务关联，后台可配置，系统自动做好健康随访的服务记录，方便后续统计签约服务执行情况；
（11）消息管理 实现家庭医生通过业务消息进行互动，可以查看和回复居民的咨询，查看签约申请、解约申请、续约申请、转诊通知，会诊通知等消息。
（12）个人中心 家医团队，实现家庭医生对自己所属的家医团队成员信息、医生简介、擅长项目等进行查询的功能，实现家医服务业务的便捷互动协作。 服务包查看，家庭医生查看自己可以开展的服务包，以及服务指导手册，辅助医生对服务包进行管理。 工作量查看，实现家庭医生通过手机APP查询一段时间内家庭医生对居民提供的工作量明细情况查询。 个人中心，个人中心实现家庭医生对个人信息资料，包括个人基本信息、资格证书、挂职医院、所在科室、职称等信息的管理。
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