good, could have some improvements
I think it’s a good app with good service, as a user. Umrah badal is pretty expensive, with people asking for 250-500 dollars per umrah. So this is a good, affordable service, but you will receive two-three 6 second clips and a certificate. At the end of the day, you get an umrah badal completed for you/a loved one, which is the crux of the app. However, I think they could do well if they had a premium service. IE, pay a bit more and request custom duaa/longer videos. Maybe the premium service would have higher rated Umrah performers. I think it’s a good app and has a good, affordable service, where you will get what you require: an umrah badal. But I do think the app would perform better if they offered those additional services (even for an additional fee). Ultimately, I’d still recommend this for people who have a passed/ill love one whom they’d like an umrah badal performed for.
تطبيق جيد
التطبيق في حد ذاته ليس سئ و لكن يحتاج للتطوير حتي أتمكن من متابعه المؤدي و تتبعه علي gps ايضا تحديث الموقع يتاخر
للأسف بعد اختيارك للعمره لا يمكنك تعديل الاسم او التاريخ او هوية المؤدي يجب ان يكون هذا متاح
كذلك يجب ان أتمكن من التواصل مع المؤدي او اختيار المؤدي بناء علي تواصله مع الموكل
ايضا اشعر ان عمل عمره في العشر الأواخر استغرقت اقل من ساعه شي غير منطقي!
خدمه العملاء يتأخرون كثيرا في الرد و لا يردون أبدا علي الواتساب
رجاء يكون هناك متابعه ٢٤/٧ خصوصا في شهر رمضان و ذلك لمراعاه فروق التوقيت حول العالم المفروض ان هذا التطبيق للتيسير علي غير المستطيع من خارج المملكه العربيه السعوديه
الفكره جيده لكن تحتاج الكثير من التطوير
علي اي حال انما الاعمال بالنيات و لما امري ما نوي
تجربتي
تطبيق سيء عملت عمرة ك مؤدي وفي اثناء ادائي العمرة علق التطبيق وحاولت اتواصل مع الدعم لكن مافي اي تجاوب وقمت بتوثيق كل شي لكن بعد يوم ردو عليا وقالو بنشوف الموضوع وبالاخير مااعطوني اي ريال بحجة ان النظام عندهم دقيق وانا موثق لهم كل شي وتواصلت معاهم لكن على الظلم ذا فين بتروح من رب العالمين؟
