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智能客服平台是集客服人员的招聘、培训、客服项目的运营管理(话务预测、智能排班、考勤、运营统计报表分析等)以及客服工具(呼叫中心、智能质检、智能机器人、工单管理等)于一体的专注于智能客服行业的SaaS服务平台

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