快優易客服

快優易客服版，是為快優易商城客服量身訂造的B2B客服平臺。以IM即時通訊系統為基礎框架，為客戶提供及時的諮詢服務，優化客情跟進。

【一鍵客情跟進】客戶需求一鍵標記提醒，確保要事不被遺漏。
【客戶分組標籤】客戶類型標籤分組管理，精准推介合適商品。
【雲端聊天記錄】聊天記錄雲端儲存漫遊，跨端消息即時同步。

配備專屬客服組滿足客戶的多種採購場景及採購需求，提供豐富的知識庫以及採購需求清單功能以應對不同的客服場景。