System FALA

Aplikacja System FALA to jedno z narzędzi Systemu FALA, umożliwiające wygodny i szybki zakup biletów kolejowych SKM i POLREGIO w całym województwie pomorskim (obejmuje bilety z Taryfy Pomorskiej) oraz biletów na transport miejski w Trójmieście, Słupsku, Chojnicach, Lęborku, Pucku, Władysławowie.



Jest bezpłatna, nie pobiera żadnych prowizji.


Po ściągnięciu aplikacji System FALA, należy założyć konto niespersonalizowane (anonimowe) lub spersonalizowane (imienne), a następnie zalogować się na adres mailowy podany podczas rejestracji i ustawić PIN do konta.


Dzięki aplikacji System FALA można m.in.:
• kupić bilet jednoprzejazdowy lub czasowy
• kupić lub odnowić bilet okresowy imienny (także w trybie automatycznego odnawiania)
• zwrócić bilet
• podczas kontroli biletowej użyć kodu QR z aplikacji do identyfikacji
• sprawdzić stan środków w ePortmonetce
• zasilić ePortmonetkę, ustawić cykliczne i automatyczne jej doładowania
• pobrać fakturę za zakupiony bilet
• sprawdzić historię transakcji na koncie użytkownika
• udostępnić konto członkowi rodziny lub firmie
• zarządzać udostępnionym kontem członka rodziny
• dodać kartę płatniczą jako identyfikator w systemie i osobno jako instrument płatniczy
• utworzyć profil podróży (np. z dzieckiem, mężem/partnerką)
• zastrzec Kartę FALA, zamknąć konto


W aplikacji System FALA zapłacisz:
• Apple Pay
• Blikiem
• Kartą Visa i Mastercard
• ePortmonetką



Jeśli masz jakieś problemy z aplikacją, zgłoś je:
• Infolinia Systemu FALA +48 585 733 585
• https://zgloszenia.systemfala.pl/
• https://reklamacje.systemfala.pl



Z System FALA bilety kupujesz:
• szybko – bez kolejki
• kiedy chcesz - wygodnie z domu
• jak chcesz – w aplikacji, w portalu www.systemfala.pl lub w POK