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丛文警云APP适用于运营中心管理人员或个人用户对警云平台接入的各种报警、视频和其他电子设备的信息数据进行快速查看,远程控制等,并可根据设定的权限,提供日常巡检、装机、移机、维修等运营服务管理,其主要功能如下:

1、管理设备
(1)信息推送:获取报警设备的报警推送信息,并可与联动的摄像头进行报警视频复核,浏览报警时发生视频图像,并可下载或抓取视频图像
(2)实时视频:自主浏览远程视频图像,并可发起远程监听、对讲及抓图
(3)抓图:可手动对视频设备进行远程抓图,方便以后查验及取证
(4)远程控制:对拥有权限的用户,随时可以对报警主机/全警摄像机等进行布防、撤防、旁路、取消旁路,云台控制等操作,也可以远程控制输出
(5)录像查询:调用设备存储的视频录像或查看手机视频录像

2、运营管理服务
(1)出警服务:当有警情发生时,通过手机全程跟进报警事件进行处理
(2)巡检服务:全程跟踪对用户日常运行的信息化设备(包括安全设备、网络设备等)进行定期的检查
(3)工程服务:包括对用户设备的安装、移机、停机及复机的全程跟进与服务
(4)维修服务:根据设备报告信息或用户主动报修发起维修服务流程


3、精准视频复核:报警自动联动视频信息,精准复核,点击报警时段视频循环播放,在APP端查询中心复核信息
4、电子地图调:经纬度标识,个人用户可直接提交当前位置,运营服务中可直接使用导航应用
5、完善的评价系统:用户可对于案件(出警/维修/巡检)的处理结果做出评价,并进行电子签字
6、一键紧急求助:可在移动端一键发起紧急求助,也可通过手机摇一摇进行紧急报警

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