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About Clientis CEC

La banque à vos côtés – en tout temps et partout !

Avec l'application bancaire mobile gratuite de la Clientis Caisse d’Epargne CEC, vous avez accès à vos comptes et dépôts en tout temps et partout. Effectuez vos transactions et trouvez d'autres informations financières importantes lorsque vous êtes en déplacement.

Avec l’application bancaire mobile, les fonctions suivantes sont à votre disposition:

• Login: Trois variantes sont à disposition pour le login: annonce par empreinte digitale («Touch ID»), par reconnaissance faciale («Face ID») ou par mot de passe.
• Fortune: interrogez en tout temps l’état de vos comptes et détails d’écritures comptables.
• Paiements: réglez vos paiements en Suisse, effectuez vos transferts de compte à compte, numérisez des bulletins de versement, enregistrez des ordres permanents ou validez des eBills.
• Messages: profitez de la fonction de messagerie sécurisée de l’e-Banking désormais en format de chat.
• Actus: lisez les News de notre banque simplement et confortablement sur votre appareil mobile.
• Négoce: effectuez des transactions boursières, informez-vous sur les taux de change actuels et utilisez le convertisseur de monnaies.
• Cartes: consultez les détails de vos cartes de crédit et débit. En cas de perte de votre carte, vous pouvez en effectuer le blocage pour la carte débit directement dans l’app. Par contre, vous ne pouvez pas effectuer vous-même le déblocage.
• Services: trouvez notre prochaine succursale, consultez les coordonnées de la banque ou informez-vous sur les numéros d’urgence pour cartes.


Vos avantages :
- Vous avez accès à vos informations financières en tout temps et partout.
- L’application bancaire mobile est gratuite.
- Vous trouvez toutes les informations importantes de votre banque.


Prérequis
Pour l’utilisation entière de l’application vous avez besoin d’un contrat e-Banking. Votre accès à l’application bancaire mobile doit être activé dans l’e-Banking. De plus, vous définissez votre mot de passe Mobile Banking dans l’e-Banking. En raison de sécurité, vous devez en registrer tous vos appareils mobiles. Dans l’e-Banking, vous pouvez gérer vos appareils mobiles vous même.


Sécurité
Pour l’utilisation de l’application bancaire mobile, nous vous prions de faire attention aux tuyaux de sécurité suivants :
- Tenez votre mot de passe mobile secret et saisissez-le toujours caché.
- Activez le blocage du code sur votre appareil mobile pour le protéger des accès non autorisés.
- Une actualisation des logiciels ferme souvent aussi des lacunes de sécurité. Actualisez le système d’exploitation et les applications régulièrement et utilisez toujours la version la plus récente.
- N’utilisez pas des appareils mobiles avec un «Jail Break» et n’utilisez que des applications des stores officiels seulement !


Notices légales
Les informations, prestations et contenus (ci-après «informations») accessibles par le biais de l'application s'adressent exclusivement aux utilisateurs domiciliés ou siégeant en Suisse. Pour les utilisateurs domiciliés/siégeant à l'étranger, il existe des prescriptions restrictives quant à l'utilisation de l'application. Il appartient à l'utilisateur de s'informer à ce sujet. La Banque décline toute responsabilité à cet égard.

L'application repose sur les normes de sécurité les plus récentes. Lors de son utilisation, les données de l'utilisateur sont toutefois transportées par un réseau ouvert, accessible à tous. De plus, dans certaines conditions, les données circulent à l'échelle transfrontalière, même si l'émetteur et le destinataire se trouvent dans le même Etat. Le risque existe ainsi que des tiers parviennent en possession de certaines données. L'utilisateur endosse tous les risques pouvant résulter de la transmission de tels informations ou ordres, notamment ceux provenant d'erreurs de transmission ou de malentendus.

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