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About POLA

8/1よりPOLAアプリでポーラの肌分析体験キャンペーン実施中!
先着で1万名さまに引き締め泡乳液「B.A ミルク フォーム」をプレゼント

応募ステップ
①POLAアプリをインストール
②ポーラプレミアムパスに会員登録
③マイページ内バナー、もしくはアプリHOME画面トップの「応募はこちら」バナーからキャンペーン応募

アプリをダウンロードして、キャンペーンにぜひご参加ください。

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いつもポーラをご愛顧いただき、ありがとうございます。

POLAアプリのデザインがリニューアル!
季節や日々の気持ちに寄り添う美容情報や、普段の生活に豊かな時間を提供するような様々なコンテンツ、
お店で受けられる肌分析結果の蓄積・参照、お得なキャンペーンのお知らせなど、幅広いポーラのサービス、
全てにこのアプリからアクセスできます。
より使いやすくなったPOLAアプリをぜひお楽しみください。

 
◆「POLA Premium Pass」マイページ
アプリから「POLA Premium Pass」のマイページが閲覧できます。
「マイページ」のタブをタップして、マイページへ新規登録/ログインください。
マイページではマイルやご購入履歴をご確認いただけます。

※マイページを閲覧するためには、POLA Premium Passの登録(お客様情報の登録)が必要です。


◆肌バンク
スキンデータバンク「肌バンク」開設
ポーラがこれまで預かってきた約2020万件の肌データを還元していくためのスキンケアデータバンク、「肌バンク」がはじまります。
お客さまから預かった肌データをもとに、居住地の地域性、天候、ライフスタイルに合わせてパーソナライズされた肌に関する情報を順次発信してまいります。


◆肌ログ
お店で分析した肌プランニングの結果=”肌ログ”をアプリでいつでも確認できます。
保有できるデータは2年分。
季節や生活・体調など、環境による肌の変化をみて、ベストな肌づくりにお役立てください。

①肌プランニング内容の確認
店頭でご覧いただいた、カウンセリング内容・分析結果をご確認いただけます。

②おすすめアイテム情報
分析結果に基づいたおすすめアイテムの特徴・使い方・成分をご確認いただけます。
※店頭フィッティングにて変更したアイテムもご確認いただけます。

③パーソナルケアアドバイス
お住いの地域・環境の美肌に向けた注意点、分析結果に基づいた生活や栄養素などのアドバイスがご覧いただけます。


◆情報コンテンツ
季節や日々の気持ちに寄り添う美容情報や、普段の生活に豊かな時間を提供するような様々なコンテンツ、お得なキャンペーンのお知らせなどを発信いたします。


◆デジタル会員証
会員登録/ログインをするとデジタル会員証がアプリ内に表示されます。
お買い物時にご活用ください。

POLAアプリに関するご意見、ご要望等は以下の窓口でお受けしております。
今後のアプリバージョンアップ改善において、参考にさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

https://www.pola.co.jp/ec/contact/contact.aspx?type=CS

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