[제공 기능]
1. 차량 원격 제어
1) 원격시동/공조 서비스 및 원격공조정지
- 휴대폰을 이용하여 차량 탑승 전에 미리 시동을 걸어 엔진 예열을 할 수 있으며, 원격 시동 중에는 휴대폰을 통하여 엔진 시동을 끌 수 있습니다.
- 원격 시동과 함께 에어컨이나 히터를 동작시킬 수 있으며, 앞유리 습기 제거 및 뒷
유리 열선 제어를 통하여 탑승 전 쾌적한 운전 환경 조성이 가능합니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함) :
: 지역 별로 지방자치단체 조례에 따라 공회전에 대한 장소와 공회전 시간을 다르게 규제하고 있으므로 사용에 유의하십시오.
: 다음과 같은 경우 원격 시동 및 공조제어 서비스가 시작되지 않습니다.
- 일반시동 상태 (시동스위치 ‘ACC’와 ‘ON’ 상태, 엔진공회전 및 주행중)
- 기어위치가 P(주차)가 아닌 경우
- 차량 도어가 잠김 상태가 아닌 경우
- 차량 도어, 후드, 테일게이트가 열려있는 경우
- 차량 전원 및 조향 장치에 문제가 감지된 경우
: 다음과 같은 상황에서는 사용자의 안전을 위하여 원격 시동(공조 포함)이 자동 종료됩니다.
- 도어 개방 이후 스마트키 인증이 되지 않는 경우 (스마트키 정상 인증 시에는
일반 시동으로 전환됩니다.)
- 비정상적인 차량 도어, 후드, 테일게이트의 개방 감지
- 원격시동 상태에서 차량 움직임이 감지
- 원격시동 도중에 차량 내부에서 브레이크 페달 밟힘, 시동 스위치 누름, 기어위치 변경 등(기어위치 P를 벗어남), 운전자가 있다는 움직임이 감지되는 경우
2) 원격 경적/비상등 제어
주차장에서 내 차 위치가 정확히 기억이 나지 않을 때, 휴대폰을 이용하여 경적 및 비상등 점멸을 통해 위치 확인이 가능합니다. 해당 기능은 30초간 작동 후 자동 중지되며, 앱을 통하여 30초 이내에도 중지가 가능합니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 반드시 주차된 상태에서 서비스를 이용 하십시오.
: 원격 시동이 아닌 일반 시동 상태 (스마트키 시동 및 원격시동에서 일반시동으로
전환된 상태) 및 주행 중에는 해당 서비스가 작동하지 않습니다.
3) 원격 문열림/잠김
- 스마트키를 소지하지 않은 경우, 차량 문 열림/잠김 상태에 대한 확신이 없는 경우 또는 원격지에서 타인을 위하여 차량 문을 열어줄 필요가 있을 때 휴대폰을 통하여 차량 도어의 잠김을 해제하거나 잠김 상태로 전환할 수 있습니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 반드시 도난 위협이 없는 안전한 장소에 주차상태인 경우 서비스를 이용 하십시오.
: 다음과 같은 경우 원격 문열림/잠김 서비스가 동작하지 않습니다.
- 원격 시동이 아닌 일반 시동 상태 (스마트키 시동 및 원격시동에서 일반시동으로 전환된 상태) 및 주행 중
- 도난 경보 작동 중인 상태
: 도어가 완전히 닫혀있지 않거나, 후드 또는 테일게이트가 열린 상태에서는 원격 문잠김 서비스가 동작하지 않습니다.
: 스마트 도어 자동 잠김(Auto Close) 설정한 상태에서 원격 문 열림(잠김해제) 성공 후, 특정 시간 내에 자동으로 잠김 상태로 돌아갈 수 있습니다.
: 세이프티 언록 설정 상태에서 원격 문 열림(잠김해제) 명령 시, 운전석 문만 잠금 해제 됩니다.
2. 차량 상태 조회
1) 주차위치 찾기
주차장에서 내 차 위치가 정확히 기억이 나지 않을 때, 휴대폰 지도에서 고객님 차량 위치를 확인하실 수 있습니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 개인정보 보호를 위하여 휴대폰과 차량 간 거리가 1km 이내인 경우에만 이용 가능합니다.
: 앱 지도 상에는 차량의 위치와 고객님의 휴대폰 위치가 함께 표시됩니다. 휴대폰의 GPS(위치 정보) 기능을 반드시 켜짐 상태로 유지시켜 주십시오.
: 차량의 주차 위치는 GPS 정보에 따라 정확도에 차이가 있을 수 있습니다.
GPS 위성 신호를 받기 어려운 실내(지하)주차장 또는 고층 건물 밀집지역 등 GPS 수신 음영지역에서는 표시된 주차 위치가 실제와 차이가 있을 수 있습니다.
: 차량 환경 및 무선통신 환경에 따라 주차 위치 확인은 30초 이상 소요될 수 있습니다.
2) 내 차 상태 확인
차량의 도어의 열림/닫힘/잠김 상태 확인, 선루프/테일게이트/후드 열림/닫힘 확인, 헤드램프 켜짐/꺼짐, 엔진시동 켜짐/꺼짐 상태를 앱으로 확인하실 수 있습니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 상태 조회 가능한 항목은 차종과 옵션에 따라 차이가 있거나 별도 공지 없이 변경될 수 있습니다. 각 상태 조회 항목은 차량 환경에 따라 미확인 상태인 경우, ‘확인안됨’으로 표시됩니다.
3) 차량 진단 정보
계기판 경고등 점등/점멸 혹은 운전자가 차량의 이상을 감지하였을 때, 차량 진단 서비스를 이용하시면, 차량의 고장코드 정보 분석을 통해 적절한 시기에 차량 정비를 받을 수 있도록 안내해 드립니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 차량진단 서비스를 사용하지 않으시면, 월간차량리포트 진단 정보가 실제 차량 상태와 다를 수 있습니다.
: 차량에 진단 장비를 연결한 경우, 차량 진단 서비스에 제약이 있을 수 있으므로,
진단 장비 탈거 후, 다시 시작해 주십시오.
3. 목적지 보내기
1) 목적지 보내기, 최근 목적지, 반복 일정
휴대폰에서 검색한 목적지 정보를 언제 어디서나 차량 내비게이션으로 전송할 수 있습니다. 최근 목적지 정보를 조회할 수 있고, 설정을 통해 목적지 정보를 반복 전송이 가능합니다. 경로 설정 등 내비게이션 관련 사항은 AVN 사용설명서를 참조하세요.
4. 차량 리포트
1) 월간 차량 리포트
매 월 1회 차량의 운행정보와 차량의 이상 유무 그리고 소모품 교체 주기를 보고서로 알려 드립니다. 최근 1개월(전 월) 간의 운행정보, 차량 이상 유무, 소모품 교체 주기 등이 매월 1일 제공됩니다.
2) 운행정보
최근 (1개월, 3개월, 6개월, 1년) 모든 운행별 차량 주행 거리, 시간, 연비를 조회할 수 있습니다.
3)소모품 관리
앱을 통하여 차량의 각 소모품 교체 이력 확인이 가능합니다. 앱과는 별도로 AVN에서는 교환 주기를 확인하여 교환 시기에 맞춰 알림 메시지를 제공합니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 엔진/변속기/구동방식(2WD, 4WD)/옵션사양에 따라 관리 항목이 달라질 수 있습니다.
: 당사 서비스 네트워크 외 정비소에서 발생한 정비 내역은 소모품 교체 이력에 자동으로 반영되지 않으며, 인포콘 홈페이지에서 직접 입력이 가능합니다.
: 소모품 교체 알림은 총 주행 거리를 기준으로 1천 km 내에 혹은 날짜 기준으로 30일 내에 교환해야 할 소모품을 기준으로 제공되며, 차량 환경에 따라 실제와 차이가 있을 수 있습니다.
5. 내 계정 정보
사용자의 개인정보 확인 및 비밀번호 변경이 가능합니다.
6. 가입차량 정보
1) 나의 차량
인포콘 서비스에 가입한 나의 차량 조회가 가능합니다. (인포콘 사용 여부에 따라 1대 이상 표출될 수 있습니다. )
2) 서비스 가입차량 찾기
인포콘 상담센터를 통하여 서비스 가입을 완료하였거나, 사용자 차량이 앱에 표출되지 않을 경우 휴대폰 번호 인증을 통하여 나의 차량을 불러오는 기능입니다.
7. 부사용자 관리
차량 소유주 외의 가족 또는 지인이 인포콘 기능을 사용할 수 있도록 권한을 부여하는 기능입니다. 부사용자로 등록되면, 차량리포트 및 개인정보 외의 원격제어 기능을 자유롭게 사용할 수 있습니다.
부사용자 등록을 위해서는 부사용자의 인포콘 홈페이지 회원 가입을 통한 ID 발급이 필요합니다.
8. 서비스 가입 정보
사용자의 차량별 가입 서비스(안전제일, 올인원, 프리미엄) 내역 확인 및 월 납부 금액 조회가 가능하며, 서비스 가입확인서도 제공합니다.
9. 고객지원
1) 공지사항
: 앱 업데이트, 서비스 변경 등의 공지사항을 확인하실 수 있습니다.
2) FAQ
: 고객님께서 자주 묻는 질문에 대한 도움말을 확인하실 수 있습니다.
3) App 정보
: 앱의 버전 확인이 가능합니다.
1. 차량 원격 제어
1) 원격시동/공조 서비스 및 원격공조정지
- 휴대폰을 이용하여 차량 탑승 전에 미리 시동을 걸어 엔진 예열을 할 수 있으며, 원격 시동 중에는 휴대폰을 통하여 엔진 시동을 끌 수 있습니다.
- 원격 시동과 함께 에어컨이나 히터를 동작시킬 수 있으며, 앞유리 습기 제거 및 뒷
유리 열선 제어를 통하여 탑승 전 쾌적한 운전 환경 조성이 가능합니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함) :
: 지역 별로 지방자치단체 조례에 따라 공회전에 대한 장소와 공회전 시간을 다르게 규제하고 있으므로 사용에 유의하십시오.
: 다음과 같은 경우 원격 시동 및 공조제어 서비스가 시작되지 않습니다.
- 일반시동 상태 (시동스위치 ‘ACC’와 ‘ON’ 상태, 엔진공회전 및 주행중)
- 기어위치가 P(주차)가 아닌 경우
- 차량 도어가 잠김 상태가 아닌 경우
- 차량 도어, 후드, 테일게이트가 열려있는 경우
- 차량 전원 및 조향 장치에 문제가 감지된 경우
: 다음과 같은 상황에서는 사용자의 안전을 위하여 원격 시동(공조 포함)이 자동 종료됩니다.
- 도어 개방 이후 스마트키 인증이 되지 않는 경우 (스마트키 정상 인증 시에는
일반 시동으로 전환됩니다.)
- 비정상적인 차량 도어, 후드, 테일게이트의 개방 감지
- 원격시동 상태에서 차량 움직임이 감지
- 원격시동 도중에 차량 내부에서 브레이크 페달 밟힘, 시동 스위치 누름, 기어위치 변경 등(기어위치 P를 벗어남), 운전자가 있다는 움직임이 감지되는 경우
2) 원격 경적/비상등 제어
주차장에서 내 차 위치가 정확히 기억이 나지 않을 때, 휴대폰을 이용하여 경적 및 비상등 점멸을 통해 위치 확인이 가능합니다. 해당 기능은 30초간 작동 후 자동 중지되며, 앱을 통하여 30초 이내에도 중지가 가능합니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 반드시 주차된 상태에서 서비스를 이용 하십시오.
: 원격 시동이 아닌 일반 시동 상태 (스마트키 시동 및 원격시동에서 일반시동으로
전환된 상태) 및 주행 중에는 해당 서비스가 작동하지 않습니다.
3) 원격 문열림/잠김
- 스마트키를 소지하지 않은 경우, 차량 문 열림/잠김 상태에 대한 확신이 없는 경우 또는 원격지에서 타인을 위하여 차량 문을 열어줄 필요가 있을 때 휴대폰을 통하여 차량 도어의 잠김을 해제하거나 잠김 상태로 전환할 수 있습니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 반드시 도난 위협이 없는 안전한 장소에 주차상태인 경우 서비스를 이용 하십시오.
: 다음과 같은 경우 원격 문열림/잠김 서비스가 동작하지 않습니다.
- 원격 시동이 아닌 일반 시동 상태 (스마트키 시동 및 원격시동에서 일반시동으로 전환된 상태) 및 주행 중
- 도난 경보 작동 중인 상태
: 도어가 완전히 닫혀있지 않거나, 후드 또는 테일게이트가 열린 상태에서는 원격 문잠김 서비스가 동작하지 않습니다.
: 스마트 도어 자동 잠김(Auto Close) 설정한 상태에서 원격 문 열림(잠김해제) 성공 후, 특정 시간 내에 자동으로 잠김 상태로 돌아갈 수 있습니다.
: 세이프티 언록 설정 상태에서 원격 문 열림(잠김해제) 명령 시, 운전석 문만 잠금 해제 됩니다.
2. 차량 상태 조회
1) 주차위치 찾기
주차장에서 내 차 위치가 정확히 기억이 나지 않을 때, 휴대폰 지도에서 고객님 차량 위치를 확인하실 수 있습니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 개인정보 보호를 위하여 휴대폰과 차량 간 거리가 1km 이내인 경우에만 이용 가능합니다.
: 앱 지도 상에는 차량의 위치와 고객님의 휴대폰 위치가 함께 표시됩니다. 휴대폰의 GPS(위치 정보) 기능을 반드시 켜짐 상태로 유지시켜 주십시오.
: 차량의 주차 위치는 GPS 정보에 따라 정확도에 차이가 있을 수 있습니다.
GPS 위성 신호를 받기 어려운 실내(지하)주차장 또는 고층 건물 밀집지역 등 GPS 수신 음영지역에서는 표시된 주차 위치가 실제와 차이가 있을 수 있습니다.
: 차량 환경 및 무선통신 환경에 따라 주차 위치 확인은 30초 이상 소요될 수 있습니다.
2) 내 차 상태 확인
차량의 도어의 열림/닫힘/잠김 상태 확인, 선루프/테일게이트/후드 열림/닫힘 확인, 헤드램프 켜짐/꺼짐, 엔진시동 켜짐/꺼짐 상태를 앱으로 확인하실 수 있습니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 상태 조회 가능한 항목은 차종과 옵션에 따라 차이가 있거나 별도 공지 없이 변경될 수 있습니다. 각 상태 조회 항목은 차량 환경에 따라 미확인 상태인 경우, ‘확인안됨’으로 표시됩니다.
3) 차량 진단 정보
계기판 경고등 점등/점멸 혹은 운전자가 차량의 이상을 감지하였을 때, 차량 진단 서비스를 이용하시면, 차량의 고장코드 정보 분석을 통해 적절한 시기에 차량 정비를 받을 수 있도록 안내해 드립니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 차량진단 서비스를 사용하지 않으시면, 월간차량리포트 진단 정보가 실제 차량 상태와 다를 수 있습니다.
: 차량에 진단 장비를 연결한 경우, 차량 진단 서비스에 제약이 있을 수 있으므로,
진단 장비 탈거 후, 다시 시작해 주십시오.
3. 목적지 보내기
1) 목적지 보내기, 최근 목적지, 반복 일정
휴대폰에서 검색한 목적지 정보를 언제 어디서나 차량 내비게이션으로 전송할 수 있습니다. 최근 목적지 정보를 조회할 수 있고, 설정을 통해 목적지 정보를 반복 전송이 가능합니다. 경로 설정 등 내비게이션 관련 사항은 AVN 사용설명서를 참조하세요.
4. 차량 리포트
1) 월간 차량 리포트
매 월 1회 차량의 운행정보와 차량의 이상 유무 그리고 소모품 교체 주기를 보고서로 알려 드립니다. 최근 1개월(전 월) 간의 운행정보, 차량 이상 유무, 소모품 교체 주기 등이 매월 1일 제공됩니다.
2) 운행정보
최근 (1개월, 3개월, 6개월, 1년) 모든 운행별 차량 주행 거리, 시간, 연비를 조회할 수 있습니다.
3)소모품 관리
앱을 통하여 차량의 각 소모품 교체 이력 확인이 가능합니다. 앱과는 별도로 AVN에서는 교환 주기를 확인하여 교환 시기에 맞춰 알림 메시지를 제공합니다.
※ 주의사항 (참고 및 경고 사항 포함)
: 엔진/변속기/구동방식(2WD, 4WD)/옵션사양에 따라 관리 항목이 달라질 수 있습니다.
: 당사 서비스 네트워크 외 정비소에서 발생한 정비 내역은 소모품 교체 이력에 자동으로 반영되지 않으며, 인포콘 홈페이지에서 직접 입력이 가능합니다.
: 소모품 교체 알림은 총 주행 거리를 기준으로 1천 km 내에 혹은 날짜 기준으로 30일 내에 교환해야 할 소모품을 기준으로 제공되며, 차량 환경에 따라 실제와 차이가 있을 수 있습니다.
5. 내 계정 정보
사용자의 개인정보 확인 및 비밀번호 변경이 가능합니다.
6. 가입차량 정보
1) 나의 차량
인포콘 서비스에 가입한 나의 차량 조회가 가능합니다. (인포콘 사용 여부에 따라 1대 이상 표출될 수 있습니다. )
2) 서비스 가입차량 찾기
인포콘 상담센터를 통하여 서비스 가입을 완료하였거나, 사용자 차량이 앱에 표출되지 않을 경우 휴대폰 번호 인증을 통하여 나의 차량을 불러오는 기능입니다.
7. 부사용자 관리
차량 소유주 외의 가족 또는 지인이 인포콘 기능을 사용할 수 있도록 권한을 부여하는 기능입니다. 부사용자로 등록되면, 차량리포트 및 개인정보 외의 원격제어 기능을 자유롭게 사용할 수 있습니다.
부사용자 등록을 위해서는 부사용자의 인포콘 홈페이지 회원 가입을 통한 ID 발급이 필요합니다.
8. 서비스 가입 정보
사용자의 차량별 가입 서비스(안전제일, 올인원, 프리미엄) 내역 확인 및 월 납부 금액 조회가 가능하며, 서비스 가입확인서도 제공합니다.
9. 고객지원
1) 공지사항
: 앱 업데이트, 서비스 변경 등의 공지사항을 확인하실 수 있습니다.
2) FAQ
: 고객님께서 자주 묻는 질문에 대한 도움말을 확인하실 수 있습니다.
3) App 정보
: 앱의 버전 확인이 가능합니다.
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