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About GLAMFY

Unindo tecnologia e beleza em um aplicativo, o Glamfy proporciona uma conexão entre você e os melhores beauty artists do mercado. Agende seu horário com apenas alguns cliques e receba um tratamento de beleza especializado e altamente capacitado sem sair de casa. De segunda à segunda, com a flexibilidade de horários que você precisa, das 6h às 22h.
Como funciona:
-Baixe o app gratuitamente;
-Faça o cadastro com seus dados pessoais e de pagamento;
-Selecione o serviço que deseja;
-Leia atentamente as instruções de como se preparar para o serviço;
-Selecione data e horário desejados;
-Confirme seu endereço;
-Aguarde o profissional e aproveite a experiência!

Você receberá uma mensagem de confirmação com as informações do serviço e também do profissional. Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, nosso suporte está disponível para te atender via WhattsApp, telefone ou email.
O que nos diferencia é uma equipe treinada e altamente capacitada, na qual cada integrante foi minuciosamente selecionado. O processo de seleção dos nossos profissionais é altamente criterioso e conta com a análise de currículo, idoneidade, portfólio e capacidade técnica. Posteriormente, tendo cumprido todos os pré-requisitos, recebem treinamentos de capacitação e comportamento.

DÚVIDAS FREQUENTES
Qual o horário de atendimento?
Todos os dias da semana, das 6h às 22h.
Como faço para agendar um serviço?
Primeiramente faça o download do aplicativo em seu celular pela Play Store ou Apple Store, depois escolha o serviço e agende o melhor local, dia e horário. Cadastre seu cartão de crédito e aguarde o atendimento na hora marcada.

Como funciona o pagamento?
Após a confirmação do agendamento, o valor do serviço é bloqueado no seu cartão de crédito, sendo debitado apenas após a realização do mesmo.
Como funciona a política de cancelamento?
Você poderá cancelar seu agendamento com o mínimo de 3 horas de antecedência sem custo. Caso o cancelamento ocorra em um prazo menor, será cobrada uma taxa de 20% do valor referente ao serviço agendado.

O que fazer se eu estiver atrasada?
Primeiramente você deve nos contatar e informar o ocorrido. O profissional poderá aguardar até 15 minutos sem ônus. Após isso, o atendimento será automaticamente cancelado e o valor cobrado normalmente.
Existe diferença de material utilizado pelas prestadoras de serviço?
Todos os profissionais da equipe Glamfy têm seus kits verificados e aprovados para garantir a qualidade e higiene dos produtos. Eles trabalham somente com um alto padrão de qualidade no segmento, tanto em produtos quanto em utensílios.

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