智慧接访

智慧接访主要包含信访登记、接谈、访情记录、监督处置、进度跟踪反馈、结案存档等业务功能，利用综合网络信息化技术手段，将信访业务与音视频资源做了无缝整合。将传统的接谈文字记录信息，变成能听能看、可沟通、可交流的多维信息接谈，更利于全面准确的分析、掌握访谈实情，制定更有效的处置措施方案，从而提供更高效快捷的便民服务。
智慧接访系统的建立，能进一步畅通退役军人表达诉求的渠道。通过智慧接访平台，广大退役军人可以直接通过互联网表达诉求、建言献策、反映情况，实现网上提交、网上受理、网上办理、网上回复的全流程网上流转。做到“让群众少走路，数据多跑路”，接受群众的监督和评价，不断提高政府公信力