Missão
Oferecer produtos, serviços de qualidade, variedade e atendimento diferenciado, proporcionando aos nossos clientes a melhor escolha para suas compras.
Visão
Ser reconhecido como referência de qualidade e empreendedorismo sustentável no mercado varejista regional.
Valores
Integridade
Respeito
Disciplina
Determinação
Integridade
Manter uma conduta ética preservando a confiança em nossos relacionamentos.
Respeito
Reconhecer os princípios do respeito através da não discriminação e da igualdade de oportunidades nas relações com pessoas e instituições.
Disciplina
Agir com foco na realização dos objetivos e entregar sempre conforme o combinado.
Determinação
Saber o que deve ser feito, realizando todas as atividades com muita energia, buscando ser melhor sempre sem desistir.
Pilares da Sustentação
Segurança
Uma empresa que transmite segurança, é uma empresa que se torna confiável, que ganha credibilidade de seus clientes internos e externos, de seus parceiros, enfim, é uma empresa que possui bases sólidas e sustentabilidade.
Eficiência
A eficiência seria o ato de “fazer certo as coisas”. Acreditamos nessa premissa e trabalhamos para sermos eficientes em todos os nossos processos, pois de nada adianta ter qualidade nos seus produtos e serviços e não ser assertivo no momento da concretização de algum processo.
Qualidade
O Armazém do Grão oferece qualidade em todos os serviços e produtos que disponibiliza. Pensamos e trabalhamos com o detalhe, pois a qualidade está exatamente aí, no cuidado com os detalhes.
Atendimento UAU
O bom atendimento ao cliente é uma premissa do Armazém do Grão. Acreditamos que oferecendo um Atendimento Uau, ou seja, aquele que surpreende o cliente, que supera suas expectativas, estamos contribuindo decisivamente para criar a felicidade que tanto desejamos.
DNA do Armazém do Grão
Inovação
O Armazém do Grão busca sempre trazer para seus clientes e funcionários novidades que facilitem sua vida, que ofereçam mais conforto e praticidade para o seu dia a dia. Pensar diferente, fazer diferente, inovar para crescer e se desenvolver, esse é o objetivo sempre.
Variedade
A busca pela variedade dos produtos que oferecemos vem da vontade de proporcionar para o nosso cliente opções agradáveis de escolha, tornando assim o momento da compra mais prazeroso e feliz.
Excelência
Podemos sempre fazer amanhã ainda melhor o que fizemos hoje, esse é o caminho para quem busca a excelência, esse é o caminho que estamos trilhando.
Prática do Sorriso
Outra premissa do Armazém do Grão é a prática do SORRISO! Acreditamos que o sorriso quebra barreiras, abre portas, desfaz mal entendidos e principalmente transmite FELICIDADE que é nosso objetivo!
Oferecer produtos, serviços de qualidade, variedade e atendimento diferenciado, proporcionando aos nossos clientes a melhor escolha para suas compras.
Visão
Ser reconhecido como referência de qualidade e empreendedorismo sustentável no mercado varejista regional.
Valores
Integridade
Respeito
Disciplina
Determinação
Integridade
Manter uma conduta ética preservando a confiança em nossos relacionamentos.
Respeito
Reconhecer os princípios do respeito através da não discriminação e da igualdade de oportunidades nas relações com pessoas e instituições.
Disciplina
Agir com foco na realização dos objetivos e entregar sempre conforme o combinado.
Determinação
Saber o que deve ser feito, realizando todas as atividades com muita energia, buscando ser melhor sempre sem desistir.
Pilares da Sustentação
Segurança
Uma empresa que transmite segurança, é uma empresa que se torna confiável, que ganha credibilidade de seus clientes internos e externos, de seus parceiros, enfim, é uma empresa que possui bases sólidas e sustentabilidade.
Eficiência
A eficiência seria o ato de “fazer certo as coisas”. Acreditamos nessa premissa e trabalhamos para sermos eficientes em todos os nossos processos, pois de nada adianta ter qualidade nos seus produtos e serviços e não ser assertivo no momento da concretização de algum processo.
Qualidade
O Armazém do Grão oferece qualidade em todos os serviços e produtos que disponibiliza. Pensamos e trabalhamos com o detalhe, pois a qualidade está exatamente aí, no cuidado com os detalhes.
Atendimento UAU
O bom atendimento ao cliente é uma premissa do Armazém do Grão. Acreditamos que oferecendo um Atendimento Uau, ou seja, aquele que surpreende o cliente, que supera suas expectativas, estamos contribuindo decisivamente para criar a felicidade que tanto desejamos.
DNA do Armazém do Grão
Inovação
O Armazém do Grão busca sempre trazer para seus clientes e funcionários novidades que facilitem sua vida, que ofereçam mais conforto e praticidade para o seu dia a dia. Pensar diferente, fazer diferente, inovar para crescer e se desenvolver, esse é o objetivo sempre.
Variedade
A busca pela variedade dos produtos que oferecemos vem da vontade de proporcionar para o nosso cliente opções agradáveis de escolha, tornando assim o momento da compra mais prazeroso e feliz.
Excelência
Podemos sempre fazer amanhã ainda melhor o que fizemos hoje, esse é o caminho para quem busca a excelência, esse é o caminho que estamos trilhando.
Prática do Sorriso
Outra premissa do Armazém do Grão é a prática do SORRISO! Acreditamos que o sorriso quebra barreiras, abre portas, desfaz mal entendidos e principalmente transmite FELICIDADE que é nosso objetivo!
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