Service Request Mobile (SRM), es una APP enfocada en que los clientes puedan realizar Service Request desde su teléfono a EAM, para que posteriormente los clientes solicitantes puedan realizar un seguimiento de los que solicitaron como Service Request dentro de EAM.
SRM incluye como funcionalidads principales las siguientes funciones:
Descripción que luego será del WO en EAM
Seleccionar Equipment del request de manera simple y dinámica
Trae automáticamente desde el equipo los departamentos
El solicitante puede seleccionar Supervisor de Taller
El solicitante puede hacer fotos o adjuntar documentos de su dispositivo
Con el envío de un nuevo SRM, se notifica con un email al supervisor de taller, que tiene un request pendiente
SRM incluye como funcionalidads principales las siguientes funciones:
Descripción que luego será del WO en EAM
Seleccionar Equipment del request de manera simple y dinámica
Trae automáticamente desde el equipo los departamentos
El solicitante puede seleccionar Supervisor de Taller
El solicitante puede hacer fotos o adjuntar documentos de su dispositivo
Con el envío de un nuevo SRM, se notifica con un email al supervisor de taller, que tiene un request pendiente
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