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运通汇-智慧展厅

北京运通国融集团投资有限公司
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About 运通汇-智慧展厅

1)创建客户信息,完善客户资料;
2)接待客户的过程中,提供标准话术参考;
3)接待结束后,接待语音上传,进行本次接待话术的考核评分;
4)查看个人的接待数据,包括接待次数、时长、考核得分等;
5)查看某一段时间内的话术考核分值变化趋势,从总分细化到单项环节得分;
6)提供话术改进建议;
7)查看个人的接待详情,收听接待录音、了解得分项和失分项。

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