Simplifique a comunicação do seu negócio completamente: atenda clientes de todos os seus canais de comunicação diretamente no seu celular.
Veja suas conversas, transfira atendimentos, pesquise seu histórico e atenda todos os seus canais de comunicação de forma unificada.
Nossa plataforma se integra com suas redes sociais, com seu site, com aplicativos de mensagem e com seu e-mail. Esqueça ter que abrir diversos aplicativos para saber de onde seus clientes falam com você. Com a nossa plataforma você otimiza seu atendimento fazendo com que nenhuma mensagem, seja de onde for, seja perdida. Faça seus clientes felizes!
Com o Matrix Omini APP você pode:
Atender em um só aplicativo seus clientes de todo lugar;
Gerenciar seus atendimentos onde quer que você esteja;
Ver, transferir e encerrar seus atendimentos;
Enviar mensagens internas para seus colegas e manter seu time organizado;
Pesquisar por todo o histórico dos seus atendimentos;
Iniciar ativamente um atendimento com qualquer um dos seus contatos;
Adicionar filtros diversos de pesquisa para encontrar o que você precisa;
Ser notificado sempre que uma nova mensagem chegar;
Ser notificado sempre que um atendimento for transferido para você.
O Matrix Omini APP ajuda você a entrar na nova era do atendimento digital.
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