통바

Q. 통바가 무엇인가요?
A. 통바는 주식회사 티비의 플랫폼 이름이며, 인테리어, 리모델링을 포함한 전국 모든 종류의 공사 및 기술자를 중개하는 플랫폼입니다.

Q. 통바의 장점은 무엇인가요?
A. 인테리어, 리모델링 등 공사의 특성상 하청 공사가 많이 이뤄집니다. 수많은 종류의 공사를 자체적으로 생산, 제조하여 시공하는 업체와 기술자는 없습니다. 통바를 통해 다양한 업체와 무료 채팅상담 및 원하는 비용, 일정, 자재, 브랜드, a/s 기간 등을 직접 선택하여 공사를 진행할 수 있습니다. 또한 포인트 충전 없는 무료 이용 플랫폼이고, 소비자가 부담하는 수수료도 없습니다. 시공자가 공사 완료 후 잔금 정산 시 거래 성공불 수수료 5%를 지불하게 됩니다. 예치금을 카드로 간편하게 결제할 수 있고, 공사 비용은 시공자가 모든 공사를 완료한 후 공사 완료 확인을 해야 시공자에게 정산이 완료됩니다.

Q. 거래는 어떻게 진행되나요?
A. 업체가 가견적을 보내고 고객이 수락을 하면 채팅상담이 시작됩니다. 채팅상담 후 필요에 따라 방문 실측 등을 통해 업체가 실견적을 제시하고 고객이 수락하면 거래가 시작됩니다.

Q. 공사자가 견적을 두 번 보내는거 맞나요?
A. 네, 맞습니다. 고객의 견적요청을 보고 가건적을 보내 채팅상담을 하고, 필요에 따라 방문 실측과 계약서 작성을 통해 실견적을 제시하여 거래가 성사됩니다.

Q. 공사비용(예치금)은 어떻게 입금하나요?
A. 두 번째 견적(실견적)을 수락하면 거래가 성사됩니다. 고객은 PG사인 (주)한국정보통신의 이지페이로 예치금을 결제하면 시공일이 확정됩니다.

Q. 계약서는 어디서 다운받나요?
A. 공정거래위원회에서 [제10079호] 실내건축⋅창호 공사 표준 계약서를 다운 받아 사용하실 수 있습니다.
[표준 계약서 다운로드 링크]
https://www.ftc.go.kr/www/cop/bbs/selectBoardArticle.do?key=201&nttId=93744&bbsId=BBSMSTR_000000002320&bbsTyCode=BBST01

Q. 여러 가지 공사가 필요하면 어떻게 견적요청을 하나요?
A. 견적요청시 인테리어 종류는 다중선택이 가능합니다. 다만 다중선택을 하게 되면 하청이 이뤄지게 될 수 있고, 공사 비용이 단일 종류 견적보다 비싸질 수 있습니다.