Estorik

L'application 'ëstorik' est une application mobile qui complète le module #2 Lead Manager de la plateforme CRM e-web d'ëstorik. Elle est conçue pour les forces de vente terrain travaillant en contact direct avec les prospects et clients finaux. Synchronisée avec la solution CRM full entreprise e-web elle permet une utilisation simplifiée grâce à ses notifications push qui alertent l'utilisateur en cas d'affectation d'un lead ou de la prise d'un rdv sur son agenda.
Elle permet l'animation digitale du traitement des leads en alertant l'utilisateur des leads qui lui sont affectés, en indiquant les actions à réaliser et en lui permettant de les effectuer directement dans l'application: rappel téléphonique, e-mail, sms. L'application trace dans l'historique l'ensemble des échanges ayant eu lieu entre votre organisation et le contact. Elle permet la consultation de l'agenda partagée, le traitement instantané du lead (opportunité commerciale) et la remontée des informations des échanges avec vos prospects et clients en base de donnée.