AppRecs review analysis
AppRecs rating 3.0. Trustworthiness 65 out of 100. Review manipulation risk 21 out of 100. Based on a review sample analyzed.
★★★☆☆
3.0
AppRecs Rating
Ratings breakdown
5 star
0%
4 star
0%
3 star
100%
2 star
0%
1 star
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What to know
✓
Low review manipulation risk
21% review manipulation risk
About ESSAP
Esta aplicación permite a la ciudadanía de Paraguay, registrar interacciones dirigidas a la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. (ESSAP), entre las que se encuentran: Reclamos, Consultas, Opiniones, Denuncias, etc.
Estas interacciones se procesan directamente por funcionarios de ESSAP en el Sistema Integrado de Agua, Saneamiento, Obras y Reclamos de la ESSAP, permitiendo dar un seguimiento integral a todas las interacciones, desde la recopilación de los datos a través de la aplicación; la derivación de las mismas entre los distintos departamentos de la ESSAP que intervienen en su solución; la asignación de cuadrillas de trabajo para solucionar los problemas en el campo; hasta la respuesta final a los usuarios.
Estas interacciones se procesan directamente por funcionarios de ESSAP en el Sistema Integrado de Agua, Saneamiento, Obras y Reclamos de la ESSAP, permitiendo dar un seguimiento integral a todas las interacciones, desde la recopilación de los datos a través de la aplicación; la derivación de las mismas entre los distintos departamentos de la ESSAP que intervienen en su solución; la asignación de cuadrillas de trabajo para solucionar los problemas en el campo; hasta la respuesta final a los usuarios.
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Reviews for ESSAP
juandecerro
Muchos errores
Al intentar abrir los detalles de mis reclamos la app se cuelga. Tampoco les llega a los del call center las fotos Que subo en mis reclamos vía app. Sugerencia: en vez de intentar localizar algún Caño roto por “calles” usen coordenadas. Porque no todas las calles tienen nombre.
