AppRecs review analysis
AppRecs rating 2.1. Trustworthiness 61 out of 100. Review manipulation risk 31 out of 100. Based on a review sample analyzed.
★★☆☆☆
2.1
AppRecs Rating
Ratings breakdown
5 star
29%
4 star
0%
3 star
0%
2 star
0%
1 star
71%
What to know
⚠
Mixed user feedback
Average 2.1★ rating suggests room for improvement
About mopla
Einfach. Fair. Flexibel. Das Deutschlandticket ohne langfristige Verträge und Kündigungsklauseln. Unsere praktische Pausetaste lässt Ihr Abo bis zu 24 Stunden vor Monatsende mit einem Klick ruhen. So zahlen Sie nur, was Sie wirklich brauchen.
DAS FLEXIBLE JOBTICKET
Genießen Sie alle Vorteile des mopla Deutschlandtickets auch als Jobticket. Einfach den Account mit dem Arbeitgeber verknüpfen und Ihr Rabatt wird automatisch angewandt.
ENTSPANNTER TICKETKAUF OHNE SCHUFA
Bezahlen Sie Ihr Deutschlandticket schnell und sicher per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Revolut Pay oder SEPA- Lastschriftverfahren (Authentifizierung mit SOFORT): Einfach Zahlungsdaten eingeben und der Betrag wird automatisch abgebucht. Wir sind der festen Überzeugung, dass der ÖPNV für alle zugänglich bleiben muss. Daher können Sie das Deutschlandticket bei uns ganz ohne Schufa-Auskunft kaufen.
TICKETS FLEXIBEL VERWALTEN
Buchen oder stornieren Sie Ihre Tickets, verwalten und pausieren Sie Ihre Abos: Mit der mopla App haben Sie Ihre Daten immer im Blick und alles im Griff.
RUFBUS UND ANRUFBUS
Entdecken Sie flexible Mobilität mit unseren automatisierten Rufbussen. Buchen Sie Ihre Fahrt und genießen Sie individuellen ÖPNV – je nach Region mit oder ohne Haltestellenbindung. Freiheit und Anpassungsfähigkeit für Ihre persönlichen Bedürfnisse.
ÜBER MOPLA
Ob Zentrum, vor Ort, oder auf dem Land: mopla definiert den öffentlichen Nahverkehr neu. Mit intelligenter Technologie und starken Partnern setzen wir uns dafür ein, dass ländliche Räume lebenswert bleiben.
Tap to Rate:
Reviews for mopla
Darejan.n
Monstrous bureaucracy
This company shows no regard for its customers and no sense of proportionality or humanity. I have dealt with many subscription services throughout my life, and I have never encountered such rigid, punitive, and unnecessarily stressful bureaucracy. I left Germany at the end of November and therefore did not and could not use the Deutschlandticket in December. I contacted mopla immediately, provided a clear explanation, and even attached proof that I had left the country. Despite this, I was told that because I missed the cancellation deadline by a single day, I must still pay for a service that was never used. Many companies show basic fairness in such situations — especially when: • the service was not used, • the customer acted in good faith, • and proof was provided. Mopla chose the opposite approach: zero flexibility, zero goodwill, and threatening language about legal action over a small amount, despite the circumstances being fully explained. Rules exist, yes — but customer service is about judgment, not blind enforcement. Mopla’s handling of this situation felt draconian, disproportionate, and deeply unempathetic. If you value humane treatment and reasonable problem-solving, be aware that mopla offers neither.
lishalin
Not good
Use DB navigator if you want to buy a deutschland ticket or any other app. This app will charge you after you cancel your subscription and there’s other ways to purchase that ticket. They also have a redit page with a lot of other issues customers have. I wish I knew before I used them.
